ارتباط با مشتريان اينترنت پرسرعت خوزستان جمعه مختل مي شود
تاریخ انتشار: ۷ آذر ۱۳۹۷ | کد خبر: ۲۱۷۲۵۲۸۰
خبرگزاري آريا - اهواز - ايرنا- شرکت مخابرات ايران اعلام کرد: بامداد روز جمعه نهم آذر در سامانه نرم‌افزاري ارتباط با مشتريان اينترنت پرسرعت 25 منطقه مخابراتي کشور از جمله خوزستان به طور موقت اختلال ايجاد مي شود.
به گزارش ايرنا، شرکت مخابرات ايران چهارشنبه اعلام کرد: با توجه به لزوم انتقال سامانه نرم‌افزاري ارتباط با مشتريان اينترنت پرسرعت متمرکز شرکت مخابرات ايران از سرورهاي موجود به سرورهايي با معماري و زيرساخت جديد، از ساعت 2 تا 8 صبح جمعه سامانه ارتباط با مشتريان متمرکز، قطع و از دسترس خارج مي شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!
بر اساس اين گزارش، عمليات `داون تايم` براي ارتقاي اين سامانه در 25 استان شامل استان‌هاي خراسان شمالي، بوشهر، کهگيلويه و بويراحمد، چهارمحال و بختياري، سيستان و بلوچستان، زنجان، همدان، ايلام، مازندران، کردستان، کرمانشاه، مرکزي، گلستان، هرمزگان، اردبيل، کرمان، گيلان، يزد، خوزستان، البرز، قم، قزوين، سمنان، خراسان جنوبي و آذربايجان غربي اجرا مي شود.
به گزارش ايرنا، منظور از داون تايم خراب شدن و دسترسي نداشتن به سرويس است که دلايلي مانند تعمير و نگهداري، وجود نقص در سيستم و غيره دارد.
مديريت ارتباط با مشتري (Customer relationship managment) به روش ها و راهبردهايي گفته مي شود که شرکت ها براي مديريت و تحليل رفتار بين خود و مشتريان با هدف بهبود اين ارتباط استفاده مي کنند.
نرم افزارهاي مرتبط نيز کمک مي کنند مفاهيم مديريت ارتباط با مشتري در کسب و کارها قابل پياده سازي و خودکارسازي شوند.
شرکت مخابرات ايران در آخرين تغييرات و بر اساس برنامه رهنگاشت پنج ساله، 30 منطقه مخابراتي در کشور تعريف کرده است.
اقتصام*2078*1961* 6037
انتهاي پيام /*
منبع: خبرگزاری آریا
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.aryanews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری آریا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۱۷۲۵۲۸۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
تداوم پایداری ارتباطات مخابراتی خوزستان
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای استان خوزستان، رحیم فلاح‌زاده اظهار کرد: با توجه به اعلام هشدار سطح نارنجی هواشناسی مبنی بر وجود شرایط جوی ناپایدار و بارندگی‌های شدید و احتمال وقوع سیلاب، تدابیر لازم برای رفع سریع اختلالات و برقراری پایداری ارتباطات توسط کارکنان مخابرات منطقه خوزستان انجام شده است.
وی افزود: تیم‌های فنی، عملیاتی و پشتیبانی مخابرات منطقه خوزستان برای هرگونه اختلالات احتمالی ناشی از وجود بارش‌های سنگین و وقوع سیلاب احتمالی، به همراه تجهیزات و ملزومات مورد نیاز در حالت آماده‌باش کامل بودند.
مدیر مخابرات منطقه خوزستان خاطرنشان کرد: با تدابیر اندیشیده شده و اقدامات صورت گرفته توسط تیم‌های فنی، عملیاتی و پشتیبانی، شبکه‌های ارتباطی سیار، ثابت و دیتا پایدار بوده و در حال حاضر تمام ارتباطات مخابراتی نرمال و به حالت عادی برقرار است.
فلاح‌زاده تصریح کرد: در طول مدت بارندگی، اختلالات به صورت عمده در شبکه‌های ارتباطی وجود نداشته است و اختلال و قطعی در بعضی سایت‌های شبکه همراه اول که به دلیل قطعی شبکه برق ناشی از طوفان و بارندگی سنگین به وجود آمده بود، با پیگیری‌های مستمر، رفع و نرمال شد.
وی اضافه کرد: بر همین اساس، در همان ابتدای شرایط جوی و قطع شبکه برق، هاب سایت‌ها با موتور برق وارد شده و در حال حاضر وضعیت شبکه ارتباطی نرمال و پایدار است.
مدیر مخابرات منطقه خوزستان گفت: با تمهیدات و تدابیر اندیشیده شده و رصد و پایش لحظه‌ای شبکه‌های ارتباطی، با تلاش‌های شبانه‌روزی و هدایت تیم‌های آماده‌باش فنی، عملیاتی و پشتیبانی مخابرات منطقه خوزستان، با وجود شرایط جوی و بارش‌های سنگین طی چند روز گذشته، در حال حاضر شبکه‌های ارتباطی سیار، ثابت و دیتا نرمال و ارتباطات مخابراتی در وضعیت پایدار است.
حقوق کدام یک از ایثارگران در سال ۱۴۰۳ افزایش داشت؟